פתרונות אוטומציה
תהליכי עבודה אוטומטיים מקצה לקצה שמשנים פעולות עסקיות.
ניהול פניות ולידים אוטומטי
כאשר לקוח משאיר פרטים באתר, בצ׳אט או בוואטסאפ – הפנייה נקלטת מיד ומטופלת אוטומטית. הלקוח מקבל אישור שהפנייה התקבלה, ואתה רואה את כל הפניות במקום אחד, מסודרות וברורות.
ליד משאיר פרטים -> הודעה אוטומטית נשלחת תוך 5 שניות -> הליד מופיע ב-CRM עם כל הפרטים.
מענה אוטומטי ללקוחות 24/7
הלקוחות שלך מקבלים תשובות גם כשאתה לא זמין. המערכת עונה לשאלות נפוצות, מסבירה על השירותים ומפנה אותך רק לפניות שדורשות מענה אישי.
לקוח שואל בצ׳אט “מה שעות הפעילות?” ← מקבל תשובה מיידית ← אתה מתפנה רק למה שחשוב.
תזמון פגישות אוטומטי
חיסכון של שעות בתיאומים. מערכת שמנהלת את היומן שלך, מאפשרת ללקוחות לקבוע פגישות בעצמם ושולחת תזכורות אוטומטיות למניעת ביטולים.
לקוח בוחר שעה -> מקבל אישור ב-SMS -> הפגישה מופיעה ביומן שלך באופן אוטומטי.
אוטומציה לחנויות דיגיטליות
שיפור חווית הקנייה וניהול המלאי. שליחת עדכוני סטטוס הזמנה בוואטסאפ, טיפול בעגלות נטושות והפקת חשבוניות אוטומטית.
רכישה מתבצעת -> חשבונית מופקת -> הודעת "תודה שקנית" נשלחת בוואטסאפ.
פולואפ אוטומטי ללקוחות מתעניינים
לקוחות שמתעניינים אך עדיין לא סגרו – מקבלים תזכורת בזמן הנכון. הפולואפ מתבצע בצורה נעימה ולא לוחצת.
נשלחה הצעת מחיר → אין תגובה → נשלחת הודעת תזמון אוטומטית.
דוחות פשוטים וברורים על העסק
במקום לעבוד “על תחושת בטן”, אתה מקבל תמונת מצב ברורה של העסק. כמה פניות הגיעו, מה נסגר ומה ממתין.
נכנסים למערכת → רואים סיכום יומי או שבועי → מבינים מה עובד ומה צריך שיפור.
חיבור כל הכלים של העסק במקום אחד
כל התהליכים מחוברים ועובדים יחד. ברגע שלקוח מתקדם – כל המידע מתעדכן אוטומטית בלי הזנה ידנית.
לקוח קובע פגישה → נסגר תהליך → נשלחת הודעת אישור → הכול מתועד.